Apa saja tiga cara yang dapat Anda lakukan untuk membantu membangun pengalaman konsumen yang lebih baik untuk mendorong tindakan? Pilih tiga.
- Mengadopsi pengalaman saluran tunggal (online saja atau offline saja).
- Memberikan informasi yang relevan dan terbaru, seperti alamat toko, jam buka, lokasi, dan produk yang tersedia.
- Menyederhanakan pengalaman pembelian dengan memberikan sedikit informasi.
- Mengizinkan pembeli membeli secara online dan mengambil barangnya di toko.
- Menawarkan proses checkout yang mudah.