Jihan sedang dalam proses melakukan pengoptimalan rasio konversi (CRO) untuk bisnisnya, Stovesy. Jihan memahami bahwa langkah pertama dalam proses CRO adalah mengidentifikasi peluang di situs dan aplikasi Stovesy. Hasilnya dicapai melalui riset kuantitatif dan kualitatif. Manakah dari insight berikut yang merupakan bagian dari riset kuantitatif yang berkaitan dengan CRO?
- Insight kompetitif
- Insight merek
- Insight data
- Insight pengguna